日本亚马逊和乐天有何不同？平台区别对比！

在日本的电商市场，亚马逊（Amazon）和乐天（Rakuten）是两个备受消费者青睐的知名在线购物平台。虽然它们都提供了丰富的商品选择和便利的购物体验，但它们在平台特点、商业模式、服务方式等方面存在着一些不同。

1. 平台特点

日本亚马逊：

• 全球化程度高：亚马逊是一家全球性电商巨头，在全球范围内都有业务，其在日本的业务也是全球化的一部分。
• 丰富的商品选择：亚马逊提供了各种各样的商品，涵盖了从图书、电子产品到服装、食品等几乎所有的商品类别。
• 强大的物流网络：亚马逊拥有完善的物流体系，在日本境内有着广泛的仓储网络和高效的配送服务。

乐天：

• 日本本土化程度高：乐天是一家源自日本的电商企业，其业务主要集中在日本国内，因此更贴近日本消费者的需求。
• 侧重本土品牌：乐天上有很多日本本土品牌的商品，尤其在美妆、服饰等领域，更容易找到日本特色的商品。
• 强调商家服务：乐天更加注重商家服务和品牌形象，鼓励商家提供优质的售后服务和购物体验。

2. 商业模式

日本亚马逊：

• 第三方卖家和自营混合：亚马逊既有自营的直营模式，也允许第三方卖家入驻销售商品，形成了自营和第三方卖家并存的商业模式。
• 强调低价和便捷：亚马逊一直以来注重提供低价和便捷的购物体验，通过自营和第三方卖家的竞争来确保商品价格的竞争力和配送的速度。

乐天：

• C2C模式：乐天主要采用C2C（Customer to Customer）模式，即让普通消费者成为卖家，通过乐天平台销售自己的商品。
• 重视商家服务：乐天重视商家的服务和形象，鼓励商家提供优质的售后服务和购物体验，以此吸引更多消费者和商家入驻。

3. 服务方式

日本亚马逊：

• 侧重自营服务：亚马逊主要依靠自己的物流和配送体系，注重自营服务的质量和效率。
• 会员服务：亚马逊提供Prime会员服务，会员可享受免费快递、会员专享折扣等福利。

乐天：

• 强调商家服务：乐天强调商家服务和品牌形象，鼓励商家提供优质的售后服务和购物体验。
• 购物积分：乐天提供积分制度，消费者在购物过程中可以积累积分，积分可以在以后的购物中抵扣部分费用。