Joom平台违规行为有哪几种?分享最新平台规则!

Joom平台严格遵守公平竞争的原则并且十分重视消费者体验。因此我们平台严禁卖家违反平台规则或者使用不正当手段谋取私利。

违规行为列表:

销售违禁品

刷单

重复 / 关联账号

侵权产品

虚假定价(价格作弊)

不相关的产品变型

重复商品

虚拟发货

盗用图片

自制线上物流面单

在包裹里夹带无关卡片或纸条

私下联系买家

虚假产品链接

高取消率

定价过高

重复验证速卖通店铺

销售违禁品

Joom平台禁止销售酒精、毒品、烟草、武器等产品,同时不允许产品图片或者描述中带有种族歧视、暴力等内容。详情请看文章“禁止销售的产品”。

处罚:平台一旦发现违禁品,将会立即下架相关产品。

对于中国、日本和韩国的卖家:平台将给予10个处罚分的作为惩罚。

Joom平台违规行为有哪几种?分享最新平台规则!

刷单

刷单是指卖家为了提高自己产品的评分及订单数量而自己给自己下单,并给自己产品好评的行为。

惩罚:Joom平台一旦发现此类行为,有权不提前卖家便禁用其账号。

重复/关联账号

每个卖家在Joom平台上只能注册一个账号。如果卖家无视平台规则,给自己注册重复或者关联账号,我们将给予其相应惩罚。

惩罚:Joom平台发现此类行为时,不仅会封掉违规卖家的重复/关联账号(销售额更小或注册时间更晚的账号)

注:对于中国、日本和韩国卖家:平台还会给卖家的主账号10个惩罚分。

Joom平台为什么禁止卖家开重复/关联账号?

我们发现卖家经常是为了提高曝光率以及降低风险才建小号的。因为卖家会想,就算一个账号表现不好或没了,还有备用的账号,所以不用太担心。正是这样的卖家更容易不遵守平台规则。

侵权产品

Joom平台禁止卖家侵害第三方利益,并且对在平台上出售侵权产品、假货和仿冒品的行为持零容忍的态度。

Joom将系统性地进行侵权产品查控,每周都将检查所有卖家过去一周内:

——以侵权为由被下架的已过审(销售中)的产品

——新上传(未进入销售状态)的在产品审核阶段以侵权为由被拒的产品

如果在一周时间内,卖家有一个及以上的产品因为侵权被下架或是被拒了,卖家将受到Joom平台的严厉惩罚。

注:对于中国、日本和韩国卖家:惩罚将随违规次数逐步加重,从发放10个额外处罚分、3/7/30天的临时封号至永久封号。

1.初次被查出侵权的卖家将收到为期7天的10个额外处罚分。

2.第二次被查出侵权的卖家将受到封号3天的处罚。

3.第三次被查出侵权的卖家将受到封号7天的处罚。

4.被查出侵权四次及以上的卖家将受到封号30天的处罚。如在30天的封号期间内:

——经Joom产品审核团队检查,卖家产品不再涉嫌侵权——平台将解封卖家的账号。

——经Joom产品审核团队检查,卖家产品仍涉及侵权——卖家将被永久封号。

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