在Qoo10日本站，中国的商品越来越受欢迎，入驻的中国卖家也呈上升趋势，但总体上中国卖家还远不到饱和，对于1.3亿人口的日本来讲，市场潜力巨大，说是蓝海也不足为过。 在店铺运营过程中，肯定会遇到一些这样或那样的问题。接下来，我们就一些经常遇见的问题做以解答：
Q：个人审查的资料的开户证明有的银行不开具，是否有对应的材料可以代替？
A：除了开户证明您也可以使用银行开具的存款证明。
Q：Qoo10日本站在日本受欢迎程度怎样 ?
A：作为一个综合电商购物平台，Qoo10日本站目前在日本综合实力排名第四位。近年Qoo10平台起用国民皆知的艺人，积极地在电视 媒体，网路媒体进行推广，并配合策划各种丰富的促销活动。
Q：Qoo10最主要的消费者群体是哪些？
A：Qoo10日本站的核心用户是：购买欲望强烈、对时尚非常敏感的、20-40岁的年轻用户。
Q：平台可以使用的物流可以介绍一下吗?
A：除了平台提供的Qxpress，您还可以采取海外发货的方式，可使用目前已上线的佐川国际、EMS、YDH、Banri、SDM等可以追踪的 物流方式进行直邮。
Q：个人或者企业的信息已经入驻了eBay美国站了，还能在Qoo10注册吗？
A：eBay和Qoo10属于两个独立的网购平台，所以信息不会产生关联。
Q：是否可以使用第三方平台收款？
A：目前平台已知的可以使用的收款方式为连连和PingPong收款。其他第三方收款平台，如果可以开设收取美元的中国大陆或者香港 账户，向平台申请发行API，手动进行对接的方式，一般也是可以使用的。具体详情请咨询各个第三方收款平台。
Q：卖家怎么回款？
A：回款金额会先打到卖家的平台Q存折中，卖家可在后台设置自动取款周期（7天，14天，当月最后一个星期三可选）。按照设定好 的回款周期，平台会定期回款到卖家注册的银行账号里。
按照店铺等级不同最终回款到Q存折的时间也不同，共三个等级。
普通：商品配送完了后15天后的周三
优秀：商品配送完了后10天后的周三
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